Análisis y Real Time
Elija las soluciones tecnológicas de Omnis Contact Center para obtener un análisis exhaustivo del rendimiento y los datos de su centro de contacto. Con Realtime & Analytics de Omnis, tendrá control total sobre sus operaciones y podrá tomar decisiones informadas para mejorar la eficiencia de su centro de servicio omnicanal y crear una experiencia de cliente optimizada.
Monitoreo en tiempo real
Informes personalizados
Omnis Contact Center le ofrece la flexibilidad de crear informes personalizados según las necesidades de su negocio. Seleccione las métricas esenciales y genere informes detallados e intuitivos con el generador de consultas. Analiza tendencias, identifica áreas de mejora y mide el éxito de sus estrategias. Nuestros informes personalizados le ofrecen una visión general completa del rendimiento de su centro de contacto.
Informes personalizados
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